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品牌内涵

品牌内涵 
集装箱装卸平均单机效率达到35自然箱/小时以上。
“3”是3个以字母“M”开头的英语单词;
Must——必须以顾客为关注焦点;
More——提供更安全、更可靠、更便捷的服务;
Most——实现自身、顾客和社会利益的共同最大化;
“5”意为五星级的码头服务。

品牌拓展一 
重点船舶M路在泊单机效率达到35自然箱/小时以上;
具备3天完成5万TEU以上的集装箱装卸能力;
月吞吐量达到35万TEU以上。

品牌拓展二
我的期 我的型码头

品牌拓展三
化——港航配合一体化、服务微信息化、收支分析实时化;
率——大船效率、零翻箱率、工班利用率、人均(台均)产出率、岸线(堆场)产出率。


蚂蚁精神

              蚂蚁具有敬业精业、团结协作、乐于奉献、未雨绸缪等精神。
      一、敬业精业
              蚂蚁既敬业又精业。蚂蚁一生有一半以上的时间都在重复简单的工作,却从不见它偷懒休息;蚂蚁具备完成自身工作的良好素质,负责寻找食物的蚂蚁具有非常灵敏的嗅觉,负责搬运的蚂蚁能举起超过自身重量100倍的物体,在搬运过程中无论情况多么复杂总能找到最快捷的路线。

      二、团结协作
              蚁群内部机构精炼,分工明确,协作高效,文明有序,非常具有团队精神;一只蚂蚁找到食物后,其他蚂蚁会立即通过该蚂蚁留下的追踪信息来协助搬运。

      三、乐于奉献
              蚁群遇到危险时,会自发的抱成团,外围的蚂蚁用自己的牺牲换得大部分蚂蚁的生存。

      四、未雨绸缪
              蚂蚁具有很强的危机意识,整个夏天忙忙碌碌,都是为了准备食物、物资为严冬做准备。



 历史进程

  1. 开展M35工程
    2004年8月,公司以单机效率为关注焦点,开展了M35工程,并取得了预期效果。
  2. 创建M35品牌
    2005年初,为进一步推动M35工程,使之扩展并成为公司的服务品牌,公司提出了M35品牌的概念,并赋予M35品牌内涵:作为M指标,其核心内容可以概括为3M——Most,Must,More;
    Most: 船舶多路作业策划时,在尽可能多开作业线的同时,以作业时间最长(往往是作业量最大的)作业线为重点,通过缩短其作业时间来达到缩短整船作业时间的目的;
    Must: 集装箱码头作业的各部门、岗位、班组都必须从自身工作出发,确保每一环节效率必须达到M指标所要求的效率以上;
    More: 通过M效率的提升,进一步提高船舶的船时效率,缩短船舶在泊作业时间,进而缩短船舶的在港时间;并且通过M效率的提升,将进一步促进集装箱码头安全、质量、服务等全方面的工作。
    同时,公司还成立了品牌建设领导小组和工作小组。
  3. 品牌内涵的丰富
    2007年初,公司品牌建设工作小组召开会议,对M35品牌的内涵进行了丰富和延伸,
    “M35”有二层含义:
    1. 平均单机效率达到35自然箱/小时;
    2. “3”——3个M;“5”——5星级的码头服务;
    “Must”——必须以顾客为关注焦点;
    “More”——提供更安全、更可靠、更快捷的服务;
    “Most”——实现顾客和自身利益最大化。
    品牌的丰富和延伸,对于如何提供优质服务,达到顾客满意提供了指导性的意见。
  4. 品牌升格
    2008年,M35品牌成为宁波港集装箱个性品牌。
  5. 品牌内涵的拓展
    2009年,M35品牌内涵进一步拓展,
    “M35”品牌的外延意义为:
    重点船舶M路在泊单机效率达到35自然箱/小时以上;
    具备3天完成5万TEU以上的集装箱装卸能力;
    月吞吐量达到35万TEU以上。
  6. 品牌内涵进一步拓展
    2012年,M35品牌内涵再次拓展,拓展内容为:我的三期,我的五型码头。
  7. M35成为注册商标
    2012年5月7日,M35获得国家商标局公告通过,成为注册商标。
  8. 品牌内涵第三次拓展
    2013年,M35品牌内涵第三次拓展,拓展内容为:三化五率。
 
 
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