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品牌内涵

品牌内涵 
集裝箱裝卸平均單機效率達到35自然箱/小時以上。
“3”是3個以字母“M”開頭的英語單詞;
Must——必須以顧客爲關注焦點;
More——提供更安全、更可靠、更便捷的服務;
Most——實現自身、顧客和社會利益的共同最大化;
“5”意爲五星級的碼頭服務。

品牌拓展一 
重點船舶M路在泊單機效率達到35自然箱/小時以上;
具備3天完成5萬TEU以上的集裝箱裝卸能力;
月吞吐量達到35萬TEU以上。

品牌拓展二
我的期 我的型碼頭

品牌拓展三
化——港航配合一體化、服務微信息化、收支分析實時化;
率——大船效率、零翻箱率、工班利用率、人均(台均)産出率、岸線(堆場)産出率。


螞蟻精神

              螞蟻具有敬業精業、團結協作、樂于奉獻、未雨綢缪等精神。
      一、敬業精業
              螞蟻既敬業又精業。螞蟻一生有一半以上的時間都在重複簡單的工作,卻從不見它偷懶休息;螞蟻具備完成自身工作的良好素質,負責尋找食物的螞蟻具有非常靈敏的嗅覺,負責搬運的螞蟻能舉起超過自身重量100倍的物體,在搬運過程中無論情況多麽複雜總能找到最快捷的路線。

      二、團結協作
              蟻群内部機構精煉,分工明确,協作高效,文明有序,非常具有團隊精神;一隻螞蟻找到食物後,其他螞蟻會立即通過該螞蟻留下的追蹤信息來協助搬運。

      三、樂于奉獻
              蟻群遇到危險時,會自發的抱成團,外圍的螞蟻用自己的犧牲換得大部分螞蟻的生存。

      四、未雨綢缪
              螞蟻具有很強的危機意識,整個夏天忙忙碌碌,都是爲了準備食物、物資爲嚴冬做準備。



 曆史進程

  1. 開展M35工程
    2004年8月,公司以單機效率爲關注焦點,開展了M35工程,并取得了預期效果。
  2. 創建M35品牌
    2005年初,爲進一步推動M35工程,使之擴展并成爲公司的服務品牌,公司提出了M35品牌的概念,并賦予M35品牌内涵:作爲M指标,其核心内容可以概括爲3M——Most,Must,More;
    Most: 船舶多路作業策劃時,在盡可能多開作業線的同時,以作業時間最長(往往是作業量最大的)作業線爲重點,通過縮短其作業時間來達到縮短整船作業時間的目的;
    Must: 集裝箱碼頭作業的各部門、崗位、班組都必須從自身工作出發,确保每一環節效率必須達到M指标所要求的效率以上;
    More: 通過M效率的提升,進一步提高船舶的船時效率,縮短船舶在泊作業時間,進而縮短船舶的在港時間;并且通過M效率的提升,将進一步促進集裝箱碼頭安全、質量、服務等全方面的工作。
    同時,公司還成立了品牌建設領導小組和工作小組。
  3. 品牌内涵的豐富
    2007年初,公司品牌建設工作小組召開會議,對M35品牌的内涵進行了豐富和延伸,
    “M35”有二層含義:
    1. 平均單機效率達到35自然箱/小時;
    2. “3”——3個M;“5”——5星級的碼頭服務;
    “Must”——必須以顧客爲關注焦點;
    “More”——提供更安全、更可靠、更快捷的服務;
    “Most”——實現顧客和自身利益最大化。
    品牌的豐富和延伸,對于如何提供優質服務,達到顧客滿意提供了指導性的意見。
  4. 品牌升格
    2008年,M35品牌成爲甯波港集裝箱個性品牌。
  5. 品牌内涵的拓展
    2009年,M35品牌内涵進一步拓展,
    “M35”品牌的外延意義爲:
    重點船舶M路在泊單機效率達到35自然箱/小時以上;
    具備3天完成5萬TEU以上的集裝箱裝卸能力;
    月吞吐量達到35萬TEU以上。
  6. 品牌内涵進一步拓展
    2012年,M35品牌内涵再次拓展,拓展内容爲:我的三期,我的五型碼頭。
  7. M35成爲注冊商标
    2012年5月7日,M35獲得國家商标局公告通過,成爲注冊商标。
  8. 品牌内涵第三次拓展
    2013年,M35品牌内涵第三次拓展,拓展内容爲:三化五率。
 
 
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